為什么要有質量認證體系

2019-09-18  來自: 重慶天溯企業管理咨詢有限公司 瀏覽次數:29

重慶質量認證是指第三方(注:一方指企業,第二方指顧客)依據程序對產品、過程或服務符合規定的要求給予書面保證(如:合格證書),是當今各國用于評價產品質量和企業質量管理水平的通行做法。質量按認證的對象不同可分為產品質量認證和質量體系認證。

  產品質量認證的對象是特定產品。獲準認證的條件是產品質量符合指定產品標準要求(一般要達到國際水平),質量管理體系要符合質量管理體系標準要求(一般是ISO9001)。產品質量認證分為合格認證和安全認證。認證標志可用在產品上。

  質量體系認證的對象是企業的質量體系,質量體系可以覆蓋一種或多種產品。獲準認證的條件提企業的質量管理體系符合質量管理體系標準ISO9001:2000的要求。質量體系認證的證書和心都不能用在產品上,但可用于正確的宣傳。

  為什么要編制質量管理體系文件

  質量管理體系文件是質量活動的總體策劃和管理的基礎,是以文件形式對質量管理體系進行充分的文字描述。質量管理體系文件具有極強的操作性,是一個組織質量管理體系運行的法規性依據。通過文件的描述,使行之有效的質量管理手段和方法制度化、法規化,可使行之有效的質量管理手段和方法制度化、法規化,可使組織各項質量管理活動有法可依、有章可循,從而提高組織的質量管理水平,滿足顧客要求,這無疑是一項具有動態的,高增值活動,也是貫標工作的目的所在。

  據此,編寫質量管理體系文件的主要意義有:規范組織的質量活動,是體系運的法規性依據;為證實合格產品及顧客滿意提供客戶觀證據;質量管理體系持續改進和自我完善的需要;為內外質量審核提供依據。

  企業貫標認證的意義:企業實施ISO9001:2000標準的意義在于:有利于提高企業整體素質,推進質量管理與國際標準接軌增強市場竟爭能力;有利于構筑企業文化,是實現企業現代化管理的重要途徑。

  什么是所謂的雙認證和國際認證

  質量認證知識尚未普及,有些人對質量認證的目的、意義、內涵了解不透,理解不深,甚至產生一些誤解。如所謂“雙認證”,所謂“國際認證”。下面就通過這些問題給予說明,以澄清是非。

  首先來說雙認證的問題。“雙認證”的原意是指企業既通過了產品質量認證,又通過了質量體系認證。有人認為“雙認證”比“單認證”好,這種認識不。

  另有些人把“雙認證”誤認為是“國內認證和國外認證”或“一次審核發給兩個認證機構的證書”,并以為兩張證書比一張證書有效,這是完全錯誤的。作為創始成員,我國已簽署了國際認可論壇多邊承認協議,凡經中國質量體系認證機構國家認可委員會認可的認證機構所頒發的質量體系認證證書,在簽署協議的17個成員過都將得到承認。我國認證機構認證的效力,與國外認證機構毫無二效,具有同等權威。由于認識上的原因,國內一些企業以取得國外認證機構的認證為榮事,甚至不惜花費10余萬美元換取一張證書,更甚者買多張證書。這種貪多求洋的做法,實在叫人啼笑皆非。

  企業既要搞“國家認證”,又要搞“國際認證”。

  不少企業既擔心國內認證機構出具的認證證書能否得到國際上的承認,而認為既要搞   “國家認證”,也要搞“國際認證”。實際上,到目前為止,世界上還沒有一家為各國廣泛承認的國際質量認證機構。各國質量認證機構所進行的認證,僅僅是個體行為。國際標準化組織所屬的合格評定委員會(CASCO)并不承擔對任何國家認證機構的認可任務,任何國外機構的認證都不能稱為“國際認證”。此外,也不能把“國際互認”理解為“國際認證”,“國際互認”是指簽署協議(IAF/MLA)的成員國相互承認,而非“國際認證”。所謂“國際承認”,實質上是國與國之間的“相互認可”,而最終還得用戶認可。因而,質量體系認證不存在“國際認證”。有些企業把質量體系符合國際標準ISO9000族標準的要求,經認證機構審核通過認證,說成是通過“國際認證”,這種說法顯然是不正確的,另一種認為國外認證機構的認證是"國際認證"也是錯誤的。

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